Продление сроков подачи заявок на проведение обучающих курсов «Повышение уровня знаний и навыков представителей МСП»

Проект: Повышение экономического потенциала малых и средних предприятий мун. Комрат

Организация: Общественное Объединение «Ассоциация Бизнесменов Гагаузии «NEXT»»

Место проведения курсов: Молдова, мун. Комрат

Сроки: время проведения обучающих курсов: февраль 2024 г. — апрель 2024 г.

Общая информация:

В рамках этого проекта «Общественное объединение «Ассоциация Бизнесменов Гагаузии «NEXT»» нацелена на развитие и поддержку начинающих предпринимателей, а также уже действующих микро-, малых и средних предприятий (далее — МСП) в мун. Комрат в контексте перехода к новой парадигме, сфокусированной на инвестициях, инновациях и экспорте, направленной на привлечение и развитие МСП в АТО Гагаузия в соответствии с экономическими тенденциями Республики Молдова и Европейского Союза.

В рамках реализации проекта «Повышение экономического потенциала малых и средних предприятий мун. Комрат», предполагается проведение двух курсов, состоящих из 6 модулей по 2 дня для двух групп по 20 участников каждая. Участниками курсов смогут стать как представители действующих МСП, так и начинающие предприниматели.

Это мероприятие проводится в рамках проекта «Крепкие Предприятия и Сообщества для Молдовы», финансируемого Федеральным министерством экономического сотрудничества и развития Германии (BMZ), Европейским Союзом (ЕС) и Правительством Швейцарии. Проект реализуется Обществом международного сотрудничества Германии (GIZ).

 Цель проведения курса:

Повышение потенциала участников в вопросах финансового планирования, налогообложения, правового регулирования, цифровизации бизнес-процессов, а также укрепление навыков участников в области ведения переговоров и повышения эффективности продаж.

Методология проведения обучающего тренинга:

Тренерам организации партнера предлагается самостоятельно выбрать методы и инструменты тренинговой работы в соответствии с их квалификацией и опытом.

Распределение времени в структуре тренинга (формула эффективности):

• 40% теоретический материал;
• 40% практические кейсы;
• 20% работа участников:
  • мозговые штурмы,
  • обсуждения,
  • разбор конкретных примеров.

Рекомендованные ключевые тематические аспекты курса:

Модуль 1. Правовое аспекты экономической деятельности МСП

1. Введение в правовую сферу МСП в РМ:

• Определение и классификация МСП.
• Основные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность МСП.

2. Регистрация и лицензирование предприятий:

• Процедура регистрации бизнеса.
• Требования к лицензированию в зависимости от вида деятельности.

3. Трудовое законодательство и трудовые отношения:

• Основные нормы трудового законодательства, важные для МСП.
• Права и обязанности работодателя и работника.

4. Защита прав и интересов предпринимателей:

• Механизмы защиты бизнеса от недобросовестных практик.
• Права предпринимателей в сфере конкуренции.

5. Практические аспекты правовой работы МСП:

• Кейс-стади и обсуждение типичных проблемных ситуаций.
• Рекомендации по минимизации рисков при ведении бизнеса.

Модуль 2. Особенности налогообложения МСП

1. Введение в систему налогообложения:

• Обзор основных налогов и сборов, а также сроков их уплаты, применяемых к МСП.
• Порядок регистрации в качестве налогоплательщика.

2. Налоговые льготы и освобождения для МСП:

• Актуальные льготы и освобождения, доступные МСП.
• Процедуры получения налоговых преференций.

3. Подоходный налог, НДС и акцизы:

• Обзор системы налогообложения физических и юридических лиц подоходным налогом;
• Обзор системы НДС и ее применение для МСП.
• Особенности налогообложения акцизами для определенных видов деятельности.

4. Учет и отчетность в налоговой системе:

• Обязанности по ведению бухгалтерского учета и подаче отчетности.
• Специфика учета для МСП и требования к отчетности.

5. Налоговые проверки и контроль:

• Процедуры налоговых проверок и их последствия.
• Меры по минимизации рисков налоговых проверок для МСП.

6. Практические примеры и кейс-стади:

• Анализ типичных сценариев налогообложения для МСП.
• Разбор практических ситуаций и поиск оптимальных налоговых решений.

Модуль 3. Техника эффективных продаж

1. Основы успешных продаж:

• Понимание ценности продаж и ее роли в бизнесе.
• Этапы процесса продаж от установления контакта до закрытия сделки.

2. Цели и стратегии переговоров:

• Пункты и условия возможные для обсуждения;
• Составление переговорной матрицы;
• Аргументация, основанная на цифрах – как основа переговоров, формулы, которые работают;
• Что конкретно предполагается сделать?
• Что может помешать?
• Сценарные вопросы переговоров.

3. Типы клиентов и их потребности:

• Адаптация под разные типы личностей в процессе продаж.
• Идентификация потребностей клиента и их удовлетворение.

4. Типичные ситуации в переговорах и тактики установления взаимовыгодных условий:

• При заключении договора;
• При пролонгации договора клиент выдвигает «неподъемные» условия;
• При значительном росте затрат производителя;
• При необходимости повышения ассортимента Основные принципы успешных переговоров.

5. Работа с возражениями и отказами:

• Понимание возражений клиентов и их обработка.
• Техники преодоления отказов и обращения их в пользу.

6. Технологии продаж в цифровую эпоху:

• Использование цифровых инструментов в продажах.
• Особенности эффективных онлайн-продаж и ведения переговоров через интернет.

7. Практические упражнения и ролевые игры:

• Моделирование ситуаций продаж и переговоров.
• Практическая тренировка участников с обратной связью и анализом результатов.

 Модуль 4. Калькулированние себестоимости и оптимизация затрат в экономической деятельности

1. Основы калькулирования себестоимости:

• Определение себестоимости товаров/работ/услуг МСП;
• Структура себестоимости;
• Способы расчета себестоимости, первичное и последующее распределение затрат для формирования точной себестоимости.

2. Методы калькулирования себестоимости:

• Прямые и косвенные затраты;
• ABC-анализ;
• Сравнительный анализ себестоимости;

3. Анализ и оптимизация затрат:

• Идентификация основных затрат;
• Техники оптимизации затрат;
• Управление запасами;

4. Инструменты оптимизации себестоимости:

• Повышение эффективности производства;
• Ликвидация избыточных затрат;
• Стратегии снижения издержек;

6. Практические задания и кейс-стади:

• Расчет себестоимости на примере конкретных продуктов/услуг.
• Анализ затрат и разработка планов оптимизации на реальных примерах.

Модуль 5. Финансовое планирование и составление заявок на участие в грантовых программах

1. Введение в финансовое планирование:

• Понимание важности и основных целей финансового плана для бизнеса.
• Основные этапы разработки плана

2. Бюджетирование и прогнозирование:

• Методы формирования бюджета и его структура.
• Техники прогнозирования доходов и расходов, на основе имеющихся данных и аналитики.

3. Управление оборотными средствами:

• Методы улучшения управления запасами, дебиторской и кредиторской задолженностями.
• Техники обеспечения достаточной ликвидности предприятия.

4. Инвестиционное планирование:

• Методы оценки эффективности инвестиций.
• Выбор оптимальных стратегий вложения средств.

5. Практические упражнения и кейс-стади:

• Практические упражнения по составлению финансового плана для реальных бизнес-сценариев.
• Разбор реальных кейсов для углубленного понимания применения финансового планирования.

Блок . Составление заявок на участие в грантовых программах

1. Основы грантовых программ:

• Понимание сущности грантов, видов финансирования и целей грантовых программ.
• Обзор грантовых программ, анализ их особенностей и условий участия.
• Понимание требований и критериев, которым должен соответствовать проект для успешного получения гранта.

2. Составление грантовой заявки:

• Основные разделы и структура успешной заявки на грант.
• Техники формулирования целей, описания задач и плана реализации проекта.

3. Презентация и документация:

• Техники создания убедительной презентации для комиссии или организаторов гранта.
• Проверка и корректное оформление всех необходимых документов и приложений к заявке.
• Техники получения обратной связи и внесения улучшений в заявку.

4. Практические упражнения:

• Работа над созданием концепции проекта для заявки на конкретный грант.
• Практические задания по составлению бюджета для проекта.
• Практическая работа над созданием презентации для грантовой заявки.

5. Обсуждение и обмен опытом:

• Разбор успешных кейсов заявок на гранты.
•  

 Модуль 6. Цифровизация бизнеса в организационном и операционном управлении, маркетинге и технологиях

1. Основы цифровизации бизнеса:

• Понятие цифровизации бизнеса и ее роль в современном предпринимательстве.
• Обзор основных преимуществ и возможностей, которые предоставляет цифровизация.

2. Цифровые инструменты в организационном управлении:

• Внедрение и использование CRM-систем для улучшения взаимодействия с клиентами.
• Оптимизация процессов работы с документами с использованием электронных систем.

3. Цифровые инструменты в операционном управлении:

• Внедрение автоматизированных систем для повышения эффективности операционного управления.
• Управление складскими запасами и производственными процессами.

4. Цифровой маркетинг:

• Онлайн-продвижение и реклама, использование цифровых каналов для маркетинговых целей.
• Использование данных и аналитики для оценки эффективности маркетинговых кампаний.

5. Внедрение новых технологий:

• Искусственный интеллект и анализ данных: Основы использования и практическое применение AI и аналитики данных.
• Применение IoT в бизнес-процессах и создании продуктов.

6. Практические кейсы и упражнения:

• Работа над конкретными кейсами и создание планов внедрения цифровых решений.
• Разбор успешных кейсов цифровой трансформации.

**Темы и вопросы в блоках могут быть изменены по согласованию сторон.

Длительность

• Модуль 1 – 2 рабочих дня по 6 часов (12 часов),
• Модуль 2 – 2 рабочих дня по 6 часов (12 часов),
• Модуль 3 – 2 рабочих дня по 6 часов (12 часов),
• Модуль 4 – 2 рабочих дня по 6 часов (12 часов),
• Модуль 5 – 2 рабочий дня по 6 часов (12 часов),
• Модуль 6 – 2 рабочих дня по 6 часов (12 часов).

Отчет о проведении курсов для команды АО «АБГ «NEXT» должен отвечать на ключевые вопросы, поставленные настоящим техническим заданием и содержать следующие разделы (включая приложения):

• Подписанные списки участников;
• Фото/видео материалы тренинга;
• Раздаточный материал;
• Задачи и методология тренинга;
• Место, дата проведения и состав участников;
• Описание хода мероприятия;
• Основные выводы;
• Рекомендации и предложения по дальнейшему планированию развития как действующих, так и начинающих предпринимателей (старт-апов);

ВАЖНО! Отчет представляется на английском и русском языках.

Порядок участия в конкурсе:

Заявки принимаются от НПО и/или экономических агентов, осуществляющих деятельность на территории РМ и мун. Комрат в частности и отвечающих следующим критериям:

1. НПО и/или экономический агент среднего уровня и/или хорошо организованное/опытное НПО и/или экономический агент (опыт работы не менее 3-х лет);
2. Оперативный потенциал предоставления консалтинговых услуг как действующим, так и начинающим предпринимателям в мун. Комрат;
3. Наличие договоров с экспертами в области консалтинга по темам, указанным в текущем техническом задании.

НПО и/или экономический агент-претенденты должны представить следующий пакет документов на русском или английском языках:

• Краткое описание организации, включая перечень внедренных проектов;
• Подробное резюме экспертов;
• Техническое предложение с кратким описанием содержания обучающего тренинга, предполагаемых к изучению ключевых аспектов обозначенной тематики, перечнем предполагаемых раздаточных материалов;
• Финансовое предложение.

Все заинтересованные претенденты могут подать свое техническое предложение в физическом виде по адресу мун. Комрат ул. Победы 50, 2 этаж, офис ОО «Ассоциация бизнесменов Гагаузии «NEXT»») или в электронном формате не позднее 11 февраля 2024 года на e-mail: gagauzia.next@gmail.com с указанием темы: «Заявка на участие в конкурсе по проведению курсов для представителей МСП».

За дополнительной информацией можно обращаться по e-mail: gagauzia.next@gmail.com или по тел.: +37369709010 Сары-Терзи Валентина – менеджер проекта.

ВАЖНО! Заявки принимаются от претендентов на преподавание курсов в целом.

Это мероприятие проводится в рамках проекта «Крепкие Предприятия и Сообщества для Молдовы», финансируемого Федеральным министерством экономического сотрудничества и развития Германии (BMZ), Европейским Союзом (ЕС) и Правительством Швейцарии. Проект реализуется Обществом международного сотрудничества Германии (GIZ).